O Social Listening é uma ferramenta de análise, que te permite perceber exatamente o que está a ser dito sobre a marca, empresa ou produto, nas redes sociais.

 

Com esta ferramenta consegues prever tendências de mercado e saber insights fundamentais sobre o comportamento dos teus clientes.

 

Descobre neste passo da SHARE o que é Social Listening e como o fazer na prática.